Je suis choqué, des propos d'une famille qui est en conflit avec sa famille et défoule sa colère sur le personnel de votre agence elle est loin du monde désagréable et hotaine elle respire de son métier qui est une grande fiertée, elle a du respect, de la compation, et surtout très très sérieuse. Mais n'oublier pas qu'elle n'ai pas un robot elle a une vie et un cœur, les insulte et les reproches ne sont pas nessesaire quand elle n'ai pas responsable !! La douleur d'un deuil ne donne pas de droit de tel méchanceté gratuite. J'ai vécu le décès de mon papa il y a 18 semaines et tout et même bien plus à été fait plus que bien !! Je recommande à 200% Hérault sion et soutien la responsable d'agence. Ne gardée pas en mémoire les blessures des mots qui vous ont certainement touché en plein cœur. J'espère que cette famille reviendra s'excuser quand elle aura compris que vous n'êtes pas responsable du désaccord famille.