Lors d’un deuil, il est demandé à un maître de cérémonie du tact et de la discrétion dans l’exercice de ses fonctions. Je n’ai pas eu l’impression sur site d’avoir affaire à un maître de cérémonie, mais plutôt à un maquignon. Or, les trois quarts de la somme due étaient payés d’avance.
J’attends un minimum de respect dans la douleur, pas une injonction de payer un reliquat au pied du cercueil et devant la tombe.
Cette agence connaît-elle son métier ? Ses employés sont-ils formés aux règles basiques d’une prestation funéraire, incluant l’humanisme ?