Un manque total d'humanité et de professionnalisme
Face au décès d'un être cher, nous espérions un minimum d'humanité de la part de cet établissement, qui malheureusement adopte une approche uniquement commerciale. Les erreurs peuvent arriver, comme une plaque gravée de travers sur le cercueil, une croix mal fixée qui tombe après quelques jours dans le cimetière, ou un vernis de mauvaise qualité qui abîme la croix en quelques semaines. Cependant, ce qui est totalement inacceptable, c'est la mauvaise foi de cet établissement. Non seulement ils ne reconnaissent pas leurs fautes, mais pire encore, ils mentent en inventant des excuses grotesques, comme une soi-disant tempête qui n'aurait touché que notre croix, et ne s'excusent même pas. En résumé, un établissement à éviter absolument.